Conformément aux dispositions du Code de la Consommation, l’Acheteur bénéficie d’un droit de rétractation de quatorze (14) jours francs à compter de la livraison de sa commande sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Pour exercer son droit de rétractation, l'Acheteur doit émettre sa décision de se rétracter en contactant le Vendeur par email à l’adresse [email protected]. Dès réception, le Vendeur accuse réception de cette demande via l'envoi d'un e-mail à l'Acheteur. Pour obtenir le remboursement d’une partie ou de la totalité des produits de sa commande, l’Acheteur devra retourner, à ses frais, le ou les produits dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice…) permettant leur remise sur le marché à l’état neuf ; accompagnés de la facture d’achat dans un délai de 14 jours francs à compter de la date de notification de sa rétractation au vendeur. Les Produits endommagés, salis ou incomplets ne sont pas repris. Les produits retournés devront être envoyés exclusivement à l'adresse suivante: AED Galerie Service des Retours 117 Route de Grenoble 69800 Saint-Priest France Procédure complète à retrouver dans les CGV d’AED Galerie